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トラブルシューティング

問題は、それが起きるステップごとに並べています。見当たらないときはよくある質問も見てみてください。人に聞くなら Discord がいちばん早いです。

たいていの問題は、この 3 つで順に解決します。

  1. もう一度やってみる。 ダウンロード中の回線の途切れのような一度きりの失敗は、リトライで直ります。LAS は、失敗したステップが何も壊さないように作られています。
  2. アイテムのファイルを検証する。 ワードローブやライブラリでアイテムのメニューからファイルを検証を選ぶと、ディスク上のファイルをインポート時の記録と照合して、欠けや変化を教えてくれます。壊れていたら、そのアイテムを再インポートすれば直ります。
  3. データ点検を実行する。 設定のデータ点検は、ライブラリ、プロジェクト、設定を点検し、可能な範囲で修復します。読み取れないものは削除せず確認用に保管され、保管された項目を開くから中身を見られます。

初回のセットアップに時間がかかる。 最初のアバターでは Unity 本体をインストールするため、大きなダウンロードが走ります。Windows の許可を求める画面が最大 2 回表示されるので、どちらも「はい」を選んでください。それ以外は自動で進み、その間も PC は普段どおり使えます。

「Unity Hub の初回設定が必要です」で止まっている。 Unity エディターのインストール前に、一度だけ Unity へのサインインが必要です。システムトレイから Unity Hub を開いて利用規約に同意し、サインインするか無料アカウントを作成します (Personal プランで問題ありません)。Unity Hub が最新の Unity エディターのインストールを勧めてきた場合は無視してください。必要なバージョンは LAS がインストールします。済んだら LAS で「続行」を押すと、セットアップが再開されます。

セットアップを完了できなかった。 作成途中のファイルは残っていないため、そのままもう一度お試しください。同じ失敗が 2 回続くときは、インターネット接続とディスクの空き容量を確認して、表示されたメッセージを添えて Discord で聞いてください。

「ファイルが破損しているか不完全なようです」で失敗した。 ダウンロードが最後まで終わっていません。ストアから商品をダウンロードし直して、再インポートしてください。

「ファイルを書き込めませんでした」で失敗した。 ディスクの空き容量と、ウイルス対策ソフトが LAS のデータフォルダーへの書き込みをブロックしていないかを確認してください。

アイテムが確認ボタンとともに待機している。 これはエラーではありません。自動で識別できなかった商品について、LAS は黙って推測しない方針です。確認を押していくつかの質問に答えると、そのままワードローブに追加されます。

インポートできたのにマテリアルが足りない。 テクスチャやマテリアルを別のダウンロードとして配布している商品があります。そのパッケージもライブラリに取り込むと、自動的にペアリングされます。

「アイテムのファイルがこの PC に見つかりません」と表示される。 ファイルが LAS の外で移動または削除されています。アイテムを再ダウンロードまたは再インポートしてください。ディスクのクリーンアップツールを使っている場合は、LAS のデータフォルダーを対象から外しましょう。

インポートが止まっているように見える。 大きな衣装の展開には本当に時間がかかることがあります。LAS は本当の停止を見張っていて、永遠に待ち続ける代わりにエラーで終わらせるので、そのまま待って大丈夫です。タイムアウトで終わったときは、もう一度インポートしてください。

別のツールで解凍したらファイル名が文字化けした。 日本語ファイル名の zip を他のツールで先に解凍して名前が化けたときは、そのコピーを消して、元の圧縮ファイルをそのまま LAS にドロップしてください。LAS は日本語の圧縮ファイルを正しいエンコーディングで展開します。

衣装が自動で着せられない。 ごく一部の商品には衣装用の標準的なボーン構成がなく、Modular Avatar による自動セットアップにも対応していません。LAS は推測で進める代わりに、手動セットアップが必要なことをはっきり伝えます。お金をかけて直す前に、Discord で相談してみてください。もっと簡単な道があることも多いです。

モーフのスライダーが効いていないように見える。 一部の顔シェイプはリップシンクやまばたきのために VRChat が予約していて、ゲーム内では VRChat が値を動かします。LAS はそのシェイプに印を付けていて、編集した値はそれらが動いていない間だけ見えます。

アビリティの変更が保存されたのに適用されない。 メニューが VRChat の Expression メモリ上限を超えています。アビリティをいくつか減らすか、そのまま進めてビルド時の圧縮に任せてください。アビリティパネルに合計が表示されていて、トグルは 1 bit、スライダーは 8 bit を使います。

「Unity のシーンにアバターが見つかりません」と表示される。 Unity プロジェクトを直接開いて、保存せずに閉じたときに起きることがあります。案内に従って、新しいプロジェクトから再構築してください。ワードローブもスタイルもアビリティも LAS 側に記録が残っているので、再構築でアバターは戻ります。

プレビューとゲーム内で見た目が違う。 オーディオリンクの演出はワールドの音に反応しますが、プレビューには音源がありません。予約された顔シェイプも、ゲーム内では VRChat が動かします。どちらも編集の失敗と思う前に、ゲーム内で確認する価値があります。

最初のテストに 1 分ほどかかる。 初回は Unity の起動、プレイモードへの移行、VRCFury でのビルドがすべて走ります。何をしているかはステータス表示が教えてくれて、2 回目からはずっと速くなります。

「テスト用オブジェクトがシーンに残っています」で終わった。 メッセージのとおり、アップロードする前に、プロジェクトページからこのアバターの Unity エディターを再起動してください。テストの残りものが片付いて、アップロードに紛れ込まなくなります。

テスト中の揺れものが思いどおりでない。 どのチェーンかを覚えてテストを終了し、揺れものパネルでプリセットやカスタムのつまみを調整します。テストのやり直しはすぐなので、気軽に往復してください。

アップロードパネルはほとんどの問題をその場で説明し、チェックリストがすべて通るまでVRChat へアップロードは押せません。その先で出るエラーは次のとおりです。

「Unity 内で VRChat からログアウトされています」 もう一度試して、求められたらログインしてください。ログインは時間で切れることがあり、LAS が保存や更新を代行することは仕様としてありません。

「Unity の VRChat パネルが開いていませんでした」 そのままもう一度お試しください。LAS が自動で開きます。

「VRChat のチェックでこのアバターが拒否されました」 技術的な理由がメッセージの下に表示されます。スタジオでの修正が必要な場合もあり、理由の読み解きは Discord が手伝えます。

「このアバターは別の VRChat アカウントのものです」 アバターの更新は、最初にアップロードしたアカウントからだけできます。そのアカウントでログインするか、いまのアカウントで新しいアバターとしてアップロードしてください。

「前回のアップロードから変更がないため、VRChat がスキップしました」 エラーではありません。すでに同じものがアップロード済みという意味です。

「VRChat に接続できませんでした」や、送信が途中で失敗した。 インターネット接続を確認して、もう一度お試しください。途中までのアップロードが残ることはありません。

パフォーマンスランクが思ったより低い。 どの数値が VRChat の上限を超えているかが、上限とセットで表示されます。よくある原因は大きなテクスチャ、多すぎるメッシュ、多すぎる揺れものです。最適化の補助で揺れものの軽量化とメッシュの統合ができるほか、着ているものをひとつふたつ外すのが手作業での近道です。

  • Discord で聞いてください。何をしていたかと、表示されたメッセージをそのまま添えてもらえると早いです。
  • メールなら [email protected] へ。
  • 設定からレポートファイルを書き出せます。中身はアプリのローカルな記録だけで、自分で共有しない限り PC の外には出ません。添えてもらえるとサポートがぐっと速くなります。